Superintendência de Tecnologia da Informação lança suporte técnico com IA no WhatsApp


Superintendência de Tecnologia da Informação lança suporte técnico com IA no WhatsApp

Com integração de inteligência artificial, TicBot oferece atendimento a servidores da Secretaria da Economia e usuários externos, no número (62) 3269-2900

A Central de Atendimento da Superintendência de Tecnologia da Informação (STI) da Secretaria da Economia conta agora com mais um canal de suporte técnico: o TicBot, assistente virtual no WhatsApp. Para acionar a ferramenta lançada nesta quarta-feira (1º/10), basta iniciar a conversa com o número (62) 3269-2900

O TicBot é uma solução avançada que combina automação de atendimento com inteligência artificial (IA) generativa, proporcionando interações mais naturais, eficientes e personalizadas, mesmo fora do horário comercial.

Fonte:

Secretaria da Economia – Governo de Goiás

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tecnologiatécnico , suporte , informação